ПРАВО  У вас концерты испорченные

В Финляндии посетители концертов смогут потребовать компенсацию за неудачный концерт.

Отныне посетители концертов в Финляндии смогут рассчитывать на компенсацию в тех случаях, если прошедшее выступление было "ниже принятого стандарта". Историческое решение в минувшую пятницу приняла финская Палата по разрешению потребительских споров.

В 2013 году в Палату обратился с жалобой один из посетителей концерта Чака Берри (Chuck Berry). По его словам, вышедший на сцену музыкант выглядел уставшим и явно не здоровым (сам Берри тогда извинился перед зрителями за свое состояние). Рассмотрев претензию, организация постановила, что оказанная организаторами концерта услуга действительно не соответствует нормам, а потому им следует вернуть половину денег, заплаченных посетителем за билет. Это первый подобный случай в финской истории.

Понятно, что грань, отделяющая качественное выступление от некачественного, пока еще сильно расплывчатая. Комментируя решение, специалист по правам потребителей Паули Столберг (Pauli Ståhlberg) предположил, что компенсацию за испорченный концерт можно будет получить и в том случае, если исполнитель был сильно нетрезв. "С другой стороны, на рок-фестивалях нередко можно увидеть артистов под кайфом, но это не влияет на качество их выступления", - отметил юрист. Таким образом, пьяный рокер в глазах потребительского права отличается от пьяной первой скрипки симфонического оркестра - понятие "качественного концерта" во многом зависит от ожиданий зрителя.

Одно ясно наверняка: вернуть деньги за концерт просто потому, что он не понравился, финский зритель не сможет. На фестивальные сеты отдельных исполнителей шаткая норма тоже не распространяется - фестивали Палата по разрешению споров предлагает оценивать целиком.

07.07.2015, Дед ЗВУКАРЬ (ЗВУКИ РУ)

ПРАВО - свежие публикации: